Santral Haberleşme Sistemleri (IP / Cloud Santral)

Çağrılarınız düzenli, ekipleriniz erişilebilir olsun. Cloud Santral ile her yerden arama yönetimi, kayıt ve raporlama.

Santral çözümleri; müşteri çağrılarınızı tek merkezden yönetmenizi, dahili hatlar oluşturmanızı ve ekiplerinizi daha ulaşılabilir hale getirmenizi sağlar. IMBT.TECH olarak; IP Santral / Cloud Santral kurulumu, numara taşıma, IVR (sesli karşılama), çağrı yönlendirme, kayıt ve raporlama dahil uçtan uca hizmet sunuyoruz.

Cloud Santral (Cloud PBX) kurulum ve yönetim
IP Santral kurulum, yapılandırma ve bakım
IVR / Sesli karşılama (tuslar menüsü)
Çağrı yönlendirme (mesai içi/dışı senaryolar)
Dahili hatlar / departman bazlı yapı
Çağrı kayıt ve raporlama
Numara taşıma ve operatör entegrasyonu
Softphone / mobil kullanım (her yerden erişim)

Cloud Santral Avantajları (Kısa)
Donanım yükü azalır, hızlı devreye alınır
Şube/uzak ekipler için tek merkezden yönetim
Kolay ölçekleme: kullanıcı/dahili eklemek pratik
Çağrı kayıt ve raporlarla performans takibi

Kurumsal ofisler, çok şubeli işletmeler, çağrı yoğun satış ekipleri, teknik servis ekipleri, randevu ile çalışan işletmeler.

İhtiyaç analizi (hat sayısı, departman, senaryo)
Planlama & teklif
Kurulum & numara taşıma
IVR / yönlendirme senaryoları
Test & canlıya alma
Eğitim & destek

Teklif Al Uzmanla Görüş

Santral Haberleşme Sistemleri (IP / Cloud Santral)

Sık Sorulan Sorular

Cloud santral ile IP santral farkı nedir?

Cloud santral bulut altyapıda çalışır; IP santral ise çoğunlukla yerel kurulumdur. İhtiyaca göre seçilir.

Telefonlar değişmek zorunda mı?

Mevcut cihazlarınız uyumluysa kullanılabilir; ayrıca softphone ile bilgisayar/mobil üzerinden de kullanılabilir.

Çağrı kayıt ve rapor var mı?

Evet, yetkilendirmeye göre kayıt ve raporlama seçenekleri sunulur.

Diğer Hizmetler

Tümünü Gör

Kamera Güvenlik Sistemleri (IP CCTV Çözümleri)

7/24 izleme, net kayıt, hızlı müdahale. Keşiften kuruluma, uzaktan erişimden bakıma kadar uçtan uca kamera güvenlik çözümleri.

IT Danışmanlık Hizmetleri (Kurumsal BT Çözümleri)

Altyapınızı güçlendirin, kesintileri azaltın, maliyeti optimize edin. İşletmelere özel IT danışmanlık ve yönetilen hizmetler.

Yangın Algılama & İhbar Sistemleri

Erken algılama, hızlı müdahale, güvenli bina. Projeye uygun yangın alarm sistemini kuruyor, test ediyor ve periyodik bakımını sağlıyoruz.